Política de reembolso
En nuestra tienda, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad.
📦 Devoluciones
Aceptamos devoluciones únicamente si el producto llega dañado, defectuoso o incorrecto.
El cliente debe contactarnos dentro de 48 horas después de recibir el pedido.
💰 Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, procesaremos el reembolso o el reemplazo del producto según la preferencia del cliente.
🚚 Condiciones importantes
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original
- No se aceptan devoluciones por cambio de opinión
- Los pedidos con Pago contra entrega (COD) deben ser verificados antes del envío
⏱ Tiempo de proceso
El reembolso puede tardar entre 3 a 7 días hábiles dependiendo del método de devolución.